בהתבסס על העצה של @ user6726, כך התווכחתי עם החיוב.

ראשית, התקשרתי לשירות הלקוחות של FedEx. הם סירבו לוותר על התשלום והודיעו לי שאם לא אשלם, זה יעבור לגבייה. לכן, חיכיתי כמה חודשים ונתתי לסוכנות הגבייה לשלוח לי את גרסת החשבון שלהם.

ואז שלחתי את התשובה הבאה (מנוסחת) לסוכנות הגבייה, בדואר רשום.

ב תאריך קיבלנו מכתב מ הסוכנות שלך בדרישה לשלם עבור Federal Express Canada Co. אני כותב מכתב זה כדי לערער על חוב זה, כ אני לא מאמין שאנחנו חייבים את זה.

נראה כי החוב הנתבע על ידי פדרל אקספרס קנדה קשור לחשבונית FedEx n , המורכבת מדמי כניסה לפינוי של $ X . התקשרתי לפדקס ב תאריך כדי לערער על עמלה זו. נראה שבכל מקרה הם החליטו להמשיך ולדרוש תשלום.

עובדות המקרה הן כדלקמן:

1. בעוד חודש אנו קיבל מתנת יום הולדת לא רצויה מקרובת משפחה בארצות הברית, אותה הותיר פדקס בפתח ביתנו, ללא חתימה נדרשת, וללא כל אינדיקציה לכך שקבלת החבילה תחייב חובה על פדקס.
2. כערך של המתנה לא עלתה על 60 CAD, החבילה הוכנסה לדיוטי פרי בקנדה. דמי הכניסה לפינוי הם עמלה המוטלת על ידי FedEx, לא מטעם שום סוכנות ממשלתית.
3. "כניסה לפינוי" היא "טובין או שירות לא רצוי", כהגדרתם של BC שיטות עבודה עסקיות ו חוק הגנת הצרכן, פרק 2, סעיף 11. לא הזמנו את משלוח החבילה ולא הסכמנו בעל פה או בכתב לשירות "הכניסה לפינוי" לטענתו מסופק על ידי FedEx.

לכן, כאמור בסעיף 12 לחוק, אין לנו שום חובה כלפי FedEx, ול- FedEx אין כל עילה לתביעה נגדנו. חובת ההוכחה לכך שהשירות לא היה בלתי רצוי מוטלת על FedEx, ועד שתובא הוכחה כזו, חוב זה בטל על פי החוק לפני הספירה, ואין לך כגובה לגבות או לנסות לגבות כסף מאדם שאינו אחראי על החוב.

על סמך סעיף 116 לחוק, אני דורש ממך לתקשר איתי בכתב בלבד, בכתובת שצוינה לעיל. בשלב זה, אני מצפה שהתקשורת הבאה שלך תכלול:

• הוכחה שהסכמנו לשירות "הכניסה לאישור" המסופק על ידי FedEx, או
• הצהרה כי החוב אינו תקף וכי אנו משוחררים מכל התחייבות ל סוכנותך או לפדרל אקספרס קנדה בעניין זה.

בנוסף, אנא הודיע כל סוכנויות דיווח אשראי אליהן דיווחת על חוב זה, כי חוב זה נמצא כעת במחלוקת. אני אדרוש הוכחה שעשית זאת.

עברו יותר מחודשיים מאז קיבלה סוכנות הגבייה את המכתב, ועדיין לא שמענו מהם. ברור שהם החליטו שלא כדאי להמשיך בתיק זה.

הספציפיות תלויה ככל הנראה במחוז שלך, אך ישנם חוקים בקנדה הדומים לאלה בארה"ב לפיהם אדם המקבל סחורות ושירותים לא רצויים לתשלום או להחזרת הסחורה. לדוגמא, חוק הגנת הצרכן באונטריו, 2002 סעיף 13 אומר

(1) למעט כאמור בסעיף זה, למקבל סחורות או שירותים לא רצויים אין כל חוקי חובה בגין השימוש או הסילוק שלהם.

(2) אף ספק לא ידרוש תשלום או ייתן כל מצג שמצביע על כך שצרכן נדרש לשלם בגין כל טובין או שירותים שאינם רצויים למרות שימושם, קבלתם, שימוש לרעה, אובדן, נזק או גניבה.

BC Practices Business and Consumer Consumer §12 אומר באופן דומה

(1) אין לצרכן כל חובה חוקית כיבוד סחורות או שירותים לא רצויים אלא אם כן והצרכן יודה במפורש לספק בכתב על כוונתו לקבל את הסחורה או השירותים.

(2) אלא אם כן הצרכן נתן את ההכרה האמורה בסעיף קטן. (1), אין לספק עילת תביעה בגין אובדן, שימוש, שימוש לרעה, החזקה, נזק או ניכוי שגוי בגין הסחורה או השירותים או הערך שהושג על ידי השימוש בסחורות או בשירותים.

(3) סעיפי משנה (1) ו- (2) אינם חלים על סחורות המסופקות לצרכן באופן מתמשך במסגרת חוזה בין הצרכן לספק.

(4) אם נטען כי הספק סיפק סחורות או שירותים לא רצויים, נטל ההוכחה כי הסחורה או השירותים לא היו בלתי רצויים מוטל על הספק.

משלוח הוא שירות. זה חוקי לגבות תשלום בגין שחרור ממכס, כך שמישהו יהיה בקרס למסירה. האדם הזה יהיה השולח, שאכן ביקש את השירות. FedEx בעצם אומר

אתה יכול לנצל את דמי הכניסה לפינוי נמוכים יותר (CEF) *, שהם עמלות נלוות המחויבות יחד עם מכסים ומסים כאשר אתה משתמש באופציה הכוללת תיווך הקרקע הבינלאומית של FedEx. יש לך את הגמישות לחייב את המסים והמיסים ו- CEF למשלוח, מקבל או צד שלישי. אם לא נבחר השולח או צד שלישי, החיובים, המסים וה- CEF יחויבו באופן אוטומטי למקבל

אך אין בכך כדי לבטל את החוק המחוזי הנוגע לסחורות ושירותים לא רצויים. (לא רצוי פירושו שלא ביקשתם את זה, זה לא אומר שאתם לא רוצים את זה). מכיוון שאתה לא חייב את זה, מישהו אחר יצטרך לשלם (אם כי ייתכן שיהיה עליך להבהיר להם את החוק בנוגע לשירותים לא רצויים).

משלוח לא חתום אינו הסכמה רק בגלל שאתה מסיר אותו מהמרפסת הקדמית שלך ומכניס אותו לבית. הסכמה מחייבת הודעה מוקדמת על התנאים שאליהם אתה מסכים אז.

... וגם לא הודיעו לי שקבלת החבילה תחויב בתשלום משויך ...

האם אתה בטוח?

אין ספק שאתה חתמת על משהו כשלקחת מסירה. אין ספק שקראת את זה? אם היה לך, זה יראה שאתה מסכים לחיוב זה (כנראה). על ידי חתימתו (גם אם לא קראתם אותו) הסכמתם והזמנתם חוזה משפטי מחייב.

אלא אם כן יש חוק ספציפי (למשל חוקי הגנת הצרכן) שהופכים את מה שפדקס עשה לא חוקי. צריך לשלם את החיוב. בהתחשב בכך שיש להם עורכי דין טובים בהרבה ממך הם כנראה דאגו שהם פועלים במסגרת החוק.

אתה 100% חייב בתשלום. האינקוטרמים הסטנדרטיים בתעשייה הם DAP (מועבר במקום), בו המקבל אחראי לכל חיוב d&t או דמי אישור הקשורים למדינה מסוימת יחד עם כל חיובי מע"מ / D&T. עבור קנדה יש ​​CEF שאינו עמלה שהופקה על ידי FedEx. FedEx שילמה את העמלה בשמך עבור הייבוא ​​שלך. חלק שני, קרוב משפחתך, ככל הנראה, לא הכריז על הפריט כהלכה, שכן לרוב המתנות ניתן סכום של עד xx ברוב המדינות שאינו חייב במס (אך יכול להיות חייב במס). יתכן שהיה מועיל יותר למשלוח עדיפות הפריט בניגוד לקרקע על מנת להימנע מ- CEF.

היית יכול לסרב לחבילה וקרובך היה משלם עבור דמי ההחזרה, CEF וכו '. .