Jez
2019-10-14 12:41:06 UTC
לפני יום אכלתי במסעדה; האוכל היה בסדר, והגעתי לשלם את החשבון. מערכת התשלומים שלהם ירדה. הם לא יכלו לקבל כרטיסים; רק במזומן, ולא היה לי את המזומן עבור החשבון. בסופו של דבר מערכת התשלומים שלהם הייתה מושבתת במשך כ- 45 דקות, כאשר כמה סועדים נאלצו להמתין. הצוות מעולם לא הציע ביטחון שאם הדברים לא יתוקנו בפרק זמן מסוים, נוכל פשוט לעזוב.
אבל זה גרם לי לחשוב לחוקיות הדברים - במה נקודה אתה יכול פשוט לעזוב? האם תמיד מבחינה טכנית לא חוקי בבריטניה לעזוב מבלי לשלם את החשבון? האם המסעדה יכולה פשוט להכריח אותך לחכות עד סגירת העסק במידת הצורך? מה אם עדיין לא היו מתקנים את מערכת התשלומים עד אז?
מכיוון שהם הציעו לך אמצעי תשלום (במזומן) ואין דרישה חוקית בבריטניה לקבל תשלומים בכרטיס, אני חושב שהחובה עליכם ולא על המסעדה.
אז אם אין לך מזומן פיזית, אתה יכול להיתבע? זה נראה מגוחך, מכיוון שאנשים נכנסים למסעדות כל הזמן בלי המזומנים עליהם לשלם את החשבון, ומצפים לחלוטין לשלם בכרטיס!
לא. ציפית סבירה שהם יקבלו תשלום בכרטיס, ולכן הם לא יכלו לתבוע אותך בגין זה. אם סיטואציה דומה תפנה לבית המשפט, הם היו בוחנים את פעולותיהם של כל צד בניסיון לפתור זאת. אם המסעדה הייתה בלתי סבירה, כלומר דורשת מזומנים שאין לך בלי לתת לך את האפשרות ללכת ולקבל מזומנים (כלומר מכספומט), סביר להניח שבית המשפט ידחה את תביעת המסעדה. לעומת זאת, אם רק היית עוזב בלי לנסות לפתור את העניינים, כנראה שתמצא אשם.
נכון, אבל השאלה שלי היא כמה זמן הם יכולים להחזיק אותך שם. נניח שמערכת התשלומים שלהם ירדה בשעה 13:00, והם סגרו את העסק בשעה 23:00. האם הם יוכלו להחזיק אותך שם למשך 10 שעות, כך שאתה עלול להיתבע אם תעזוב לפני כן בלי לשלם?
כפי שאמרתי, ל- AFAIK אין שום דבר בחוק בנושא (או שהייתי מפרסם זאת כתשובה). למסעדה אסור לעצור אותך כדין. אם אתה מסרב לשלם, הם יוכלו לתבוע אותך, בין אם הם ינצחו ובין אם לא תלוי באופן הגיוני שאתה והם פעלו.
האם היה כספומט בקרבת מקום? הגישה המקובלת כאן היא ללכת לכספומט במקום, לקבל מזומן ולשלם.
@Jez "אז אם אין לך כסף מזומן פיזית, אתה יכול להיתבע? זה נראה מגוחך ..." איש לא אמר שום דבר קרוב לזה. העלת את הרעיון ואז קראת לו מגוחך. באופן דומה, אתה מניח שהמסעדה תוכל לעכב אותך לכל פרק זמן.
שאלה קשורה: https://law.stackexchange.com/questions/43764/what-if-a-restaurant-suddenly-cannot-accept-credit-cards-and-the-customer-has-n
זה לא עונה לשאלתך, אך אם אתה שוב במצב זה, שים לב כי לרשתות עיבוד כרטיסי אשראי יש נהלים לתשלומים לא מקוונים (קוראי טביעות, הזנה ידנית וכו '). מערכת תשלומים שנמצאת במצב תקין לא אמורה למנוע מהם להסדיר את החשבון במועד. אם המלצר שלך לא יודע לעבד תשלום כזה, שאל את המנהל. מרבית רשתות העיבוד * מחייבות * הכשרה של עובדים בתהליכי גיבוי אלה.
האם הצעת להשאיר IOU עם פרטי ההתקשרות שלך? האם במסעדה מוצב שלט המציין שהם יסכימו לקבל כרטיסי אשראי להסדרת כל החשבונות? אם היית יכול, תוכל להוסיף מידע זה. זה עשוי להשפיע על התשובות. אחרת, זה אולי רחב מדי. תשובה אינפורמטיבית באמת תצטרך לתת דין וחשבון על כל האירועים הללו.
תביעה ב- @GeoffAtkins אינה בהכרח הדבר הגרוע ביותר שיכול לקרות במקרה כזה. אם הם מתקשרים למשטרה, הם יכולים לדווח עליך בגין גניבה (חשבון המסעדה יכול להיות די גדול). ואם יש לך קטעי אבטחה ממך, אוכל ושירות של כמה מאות לירות בשירות עלול ליצור מפגש לא נעים עם המשטרה אם הם אי פעם יגיעו ליישם הכרה בכולם על פי דמותם (נניח חמש שנים מהיום) ו עדיין יש לך את התמונה שלך באותה תקופה.
כפילות אפשרית של [מה אם מסעדה פתאום לא יכולה לקבל כרטיסי אשראי, וללקוח אין מזומנים?] (Https://law.stackexchange.com/questions/43764/what-if-a-restaurant-suddenly-cannot-accept -כרטיסי אשראי- וללקוח יש- n)
אני מופתע שלא הייתה אחת ממכונות '* kerchunkachunk *' הישנות האלה שמטביעות את המסמך שלך על נייר העתקה. (זה קצת כמו לכתוב צ'ק אני מניח). הייתי צריך להשתמש באחת מאותן שנים אחורה כשהייתה הפסקת חשמל - אולי הן הופסקו?
@Smock כרטיסים מסוימים אין אפילו * את המספרים המוגדלים * כדי להשאיר חותם.
נא להבהיר _ "הסועדים נאלצים להמתין" _. נאלץ איך?
@Smock אני לא חושב שאף אחד מאלה נכח באי הבריטי מזה זמן רב. הייתי משועשעת כשביקרתי בארצות הברית ובחור משלוחי פיצה קפץ. חשבתי שחזרתי בשנות ה -50! _ (עריכה: שימו לב, הפרופיל שלכם אומר בריטניה, אז אולי זה רק אני) _
@LightnessRacesinOrbit הופתעתי באותה מידה כשהוציאו את זה. אני חושב שזה היה לפני 8 שנים בערך (יכול להיות שגוי) והפעם האחרונה שראיתי אחת לפני כן הייתה כנראה שנות ה -90 (לפני שהסיכה של שבב 'n' הפכה לסטנדרט - ולפני נטול מגע) אז זה כנראה היה משהו לכל מקרה של מצבי חירום מוחלטים.
AilimuhpdrCMT אה, בליימי!